Unul dintre produsele Kaufland a fost retras de pe piață. Acesta poate fi periculos pentru clienți. Reprezentanții lanțului de hipermarketuri au dezvăluit, joi seară, ce li s-ar putea întâmpla celor care îl folosesc și le-au explicat persoanelor care au cumpărat un astfel de articol ce trebuie să facă pentru a-și recupera banii.
Mai exact, potrivit anunțului făcut de Kaufland, produsul ”Newcential – Benzi pentru antrenament”, ce s-a aflat la vânzare începând cu data de 6 ianuarie, va fi retras din magazine în mod ”voluntar și preventiv”. Motivul este acela că există posibilitatea de a se desprinde cuplajul articolului în timpul folosirii acestuia.
”La acest articol există posibilitatea desprinderii involuntare a cuplajului în anumite circumstanţe nefavorabile. Astfel, există un pericol de accidentare în timpul utilizării articolului. Clienţii care au achiziţionat acest produs sunt rugaţi să acorde atenţie informării şi să nu îl mai folosească. Pentru a proteja siguranţa consumatorilor, Kaufland a reacţionat imediat şi a retras de la vânzare produsul menţionat, din lotul cu numărul 1234261-4020”, au transmis reprezentanții Kaufland.
De asemenea, reprezentanții Kaufland au transmis că persoanele care au cumpărat deja acest produs pot merge în oricare dintre magazinele din țară ca să îl returneze și să își primească banii înapoi. Pot face acest lucru chiar și clienții care nu au păstrat bonul fiscal.
[rssfeed id='1609318597' template='list' posts=2]”Pentru informaţii, clienţii au la dispoziţie numărul de telefon al Centrului Relaţii Clienţi, 0800 080 888, apelabil gratuit (număr apelabil doar din reţelele Vodafone, Orange, Telekom, Upc România şi RCS&RDS), de luni până vineri, în intervalul orar 08.00 – 20.00, iar sâmbăta în intervalul 08.00 – 17.00 sau în scris accesând www.kaufland.ro/contact”, a mai transmis Kaufland.
O campanie pe care lanțul de hipermarketuri Kaufland a lansat-o la mijlocul lunii ianuarie a intrat în cea de-a doua etapă, ce se desfășoară până la data de 7 februarie. În afară de promoțiile de pe rafturile magazinelor, clienții care au un card digital la aceste magazine vor putea câștiga unul dintre cele 4.000 de vouchere valorice. Acestea se oferă prin tragere la sorți, iar valoarea lor va fi egală cu cea a cumpărăturilor pe care câștigătorii le-au făcut în această săptămână.
”Trebuie să faci cumpărături indiferent de valoare scanând Kaufland Card digital, pentru a avea posibilitatea de a câștiga unul din cele 4.000 de vouchere digitale egale cu valoarea cumpărăturilor tale din această săptămână. Pentru valoarea cumpărăturilor care va depăși suma de 1.000 de lei, valoarea voucherului acordat va fi de 1.000 de lei”, s-a precizat pe site-ul Kaufland.
În plus, Kaufland și-a anunțat clienții că oferă premii în fiecare săptămână, până la finalul lunii februarie. În total, lanțul de hipermarketuri va premia 20.000 de persoane cu premii, cu sume ce vor ajunge, în total, la peste 800.000 euro.
”Hai să facem 2021 anul în care ne gândim mai mult la cum Lucrurile bune vin ușor în noul concurs Kaufland Card! Am strâns stelele pentru tine și le-am pus în Kaufland Card, unde le colecționezi ca să te înscrii la marea extragere. 4.000 de premii în fiecare săptămână, timp de 5 săptămâni, între 25 ianuarie și 28 februarie. În total, vor fi premiate 20.000 de persoane cu premii însumând peste 800.000 euro”, au transmis reprezentanții lanțului de hypermarketuri, pe site-ul oficial.
