17:12
Microsoft are probleme cu faptul că colectat și reținut ilegal datele utilizatorilor minori. Gigantul tech fondat de Bill Gates și Paul Allen, în 1975, va plăti o amendă uriașă pentru a soluționa o plângere depusă de Departamentul de Justiție al SUA în această chestiune.
Microsoft va plăti o amendă de 20 de milioane de dolari pentru a soluționa problemele apărute după ce divizia sa Xbox a colectat și reținut ilegal date de la utilizatori copii. Comisia Federală pentru Comerț (FTC) susține că gigantul a colectat informațiile fără să îi informeze pe părinții copiilor sau să ceară acordul acestora. Compania a încălcat, în acest caz, legea privind protecția confidențialității online a copiilor (COPPA).
În plângerea depusă de Departamentul de Justiție al SUA (DOJ) în numele FTC, departamentul l-a acuzat pe gigantul tehnologic că a colectat informații despre utilizatorii Xbox minori și că le-a păstrat datele chiar și fără acordul părinților lor.
Pentru a putea juca jocuri Xbox și utiliza servicii precum Xbox Live, utilizatorii trebuie să se înregistreze cu un cont și să furnizeze informațiile lor personale, inclusiv numele complet, adresa de e-mail și locul de naștere.
Până în 2021, utilizatorilor li s-a cerut și numărul de telefon și să fie de acord cu politica de publicitate a Microsoft. FTC a constatat că Microsoft le-a cerut utilizatorilor sub 13 ani să-și determine părinții să finalizeze crearea contului, după ce au furnizat deja informațiile personale.
[rssfeed id='1609318597' template='list' posts=2]
De asemenea, se pare că, din 2015 până în 2020, Microsoft a colectat și reținut date de la utilizatori minori, chiar dacă părinții lor nu au finalizat procesul de înregistrare. Conform COPPA, serviciile online și site-urile web trebuie să obțină consimțământul părintesc verificabil înainte de a utiliza orice informații personale de la copii.
Într-o postare pe blog, Dave McCarthy, vicepreședinte Xbox Player Services, a spus că Microsoft nu a păstrat în mod intenționat conturi pentru copii care nu au fost completate de părinții lor.
Compania a găsit o eroare tehnică care a cauzat reținerea datelor în timpul investigației, a spus el, iar echipa sa de ingineri a șters datele afectate ale copiilor după ce a remediat problema.
Politica Microsoft a fost de a păstra aceste date nu mai mult de 14 zile pentru a permite jucătorilor să reia crearea contului de unde au rămas, în cazul în care au fost întrerupţi.
„Datele nu au fost niciodată folosite, partajate sau monetizate”, a adăugat el.
Microsoft a scăpat destul de „ieftin” în acest caz. La sfârșitul anului trecut, Epic Games, dezvoltatorul jocului fenomen Fortnite, a primit o amendă de 520 de milioane de dolari de la FTC. Organizația responsabilă cu protecția consumatorilor a acuzat compania că a folosit trucuri pentru a determina milioane de jucători, majoritatea minori, „să facă achiziții neintenționate”.
În cazul Mircosoft de acum, înţelegerea trebuie să fie aprobată de o instanţă federală înainte de a intra în vigoare, a declarat FTC.
