Clienţii unei mari bănci din România, ţintele hackerilor. Mesajul ciudat primit de aceştia

Clienţii unei mari bănci din România sunt ţintele hackerilor, care le trimit un mesaj ciudat pentru a obține acces la conturile lor. Reprezentanții companiei au avertizat oamenii să nu pice în capcana atacatorilor cibernetici și au explicat ce măsuri pot lua ca să-și păstreze banii în siguranță.

Ce mesaj ciudat primesc clienții unei mari bănci din România

Mai mulți clienți ai unei mari bănci din România primesc un mesaj ciudat, fie prin SMS, e-mail sau pe rețelele sociale. Aceștia au fost avertizați să nu dea click pe link-urile afișate și să verifice mai întâi autenticitatea textului primit.

„V-am suspendat temporar contul și accesul la serviciile bancare online. Dragă client, Am văzut activitate neobișnuită în contul dvs. Ar putea însemna că cineva ți-a folosit contul fără știrea ta. Pentru protecţia dumneavoastră, contul dumneavoastră este blocat,

nu vă puteţi folosi contul şi practic nu puteţi efectua operaţiuni normale precum retragerea de bani de la un bancomat cu cardul conectat, efectuarea sau primirea de transferuri sau plata cu cardul în magazine până când nu confirmați deținerea contului”, arată un astfel de mesaj trimis de hackeri.

Cum se pot feri clienții băncii de hackeri

Persoanele care primesc astfel de mesaje trebuie să fie atente mai ales la adresa de la care sunt trimise acestea în numele băncii. Link-urile incluse pot duce către website-uri maliţioase sau aplicaţii infectate cu malware, care pot extrage apoi date pentru a fura bani din conturi. Uneori, sumele nu mai pot fi recuperate.

„Un client trebuie să ştie că întotdeauna e mai bine să dea un telefon de verificare sau un mail la bancă, decât să completeze un formular cu datele sale confidențiale, sub un pretex oarecare. Primim sesizări privind astfel de mesaje atât de la clienți ai băncii, dar şi de la persoane care nu sunt clienții noștri.

Pot să vă asigur că adresele de mail folosite de cei care pun la cale atacul nu sunt preluate din surse de informații deținute de Raiffeisen Bank”, a transmis directorul Raiffeisen Bank, Radu Topliceanu.

Ca să-și păstreze banii în siguranță, clienții băncii trebuie, înainte de orice altceva, să nu răspundă niciunei solicitări de a-și divulga parola, codul PIN sau numărul de card. Raiffeisen Bank nu va cere și valida niciodată astfel de informații prin e-mail sau SMS. De altfel, aceste date nu trebuie să fie împărtășite din niciun motiv.

În plus, clienților le este recomandat să nu memoreze codul de utilizator prin facilități de tipul „Autocomplete” oferite de cele mai multe motoare de căutare. De exemplu, pentru Internet Explorer, oamenii pot accesa „Tools”/ „Internet Options”/ „Content”, pot da click pe „Autocomplete” și pot lăsa nemarcată opțiunea „Usernames and passwords on forms”.

De asemenea, este recomandat ca cei care vor să nu fie victime ale hackerilor să marcheze „Every visit to the page” sau „Everytime you start Internet Explorer”. În acest fel, browser-ul caută afișarea paginii pe Internet și nu în memoria cache.

În plus, este recomandată instalarea unui program de firewall. Acesta are rolul de a opri virușii care pot ataca dispozitivele electronice și de a bloca accesul programelor neautorizare de pe Internet.