01:17
Scandalul dintre Blue Air și ANPC continuă. Directorul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Horia Constantinescu, a vorbit despre strategia pe care a adoptat-o compania aeriană pentru a evita plata despăgubirilor către clienții ale căror zboruri au fost anulate.
Mai exact, conform directorului ANPC, compania aeriană Blue Air se pregăteşte să iasă din piaţă şi tergiversează primirea procesului verbal referitor la amenda de două milioane de euro aplicată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, precum și la obligația de a le da banii înapoi clienților.
„Blue Air de mult lua în calcul ieşirea de pe piaţă. Conform deciziei ANPC, ei trebuie să dea banii înapoi consumatorilor şi să le plătească despăgubiri în termen de 10 zile de la primirea procesului verbal, însă trag de timp. Nu au venit să îl ridice, aşa cum era normal.
Noi am trimis procesul verbal prin poştă, cu confirmare de primire, iar acum aşteptăm să se întoarcă refuzul de primire. Următorul pas este să afişăm pe geam decizia de amendă.
În mod normal, dacă ştii că eşti nevinovat, vii să ridici procesul verbal şi îl conteşti în instanţă, dar dacă nici măcar nu vii să-l ridici, aceasta arată că vrei să tragi de timp. Că poate între timp mai anunţi nişte curse pe care le anulezi în ultimul moment”, a spus directorul ANPC.
De asemenea, directorul ANPC a explicat că nu sunt mari șanse ca Blue Air să le dea banii înapoi acelor clienți care au plătit zboruri ce n-au mai avut loc. Motivul este că această companie aeriană nu și-a plătit nici măcar angajații.
Horia Constantinescu a spus că a primit e-mailuri de la angajați ai companiei aeriene. Oamenii au spus în aceste mesaje că nu și-au primit salariile de trei luni. El a precizat că trebuie să-și primească banii înapoi 73.000 de consumatori și că numărul i-a fost confirmat de un reprezentant al Blue Air.
[rssfeed id='1609318597' template='list' posts=2]De asemenea, directorul ANPC a spus că a propus ca sumele de bani să fie transformate în acțiuni Blue Air, dar această variantă nu a fost acceptată de reprezentantul companiei aeriene.
„Aceasta ar fi fost doar o măsură dintr-un ansamblu mai mare de măsuri pentru rambursarea banilor. Dânsul pretindea că va rambursa 15.000 de euro pe zi, ceea ce ar fi însemnat că ar fi dat oamenilor banii înapoi în termen de 700 de zile.
A propus o majorare la 20.000 de euro pe zi, care însemna 500 şi ceva de zile, lucru care, în opinia noastră, nu era o rezolvare pentru cei care îşi aşteaptă banii de un an şi jumătate”, a adăugat directorul ANPC, precizând că nu a existat nicio discuție referitoare la o sumă pe care compania aeriană să o dea comisarilor.
ANPC a anunțat, săptămâna trecută, că a amendat Blue Air cu două milioane de euro, pentru anularea a peste 11.000 de zboruri în perioada 30 aprilie 2021 – 30 aprilie 2022. Aceasta reprezintă cea mai mare sancțiune aplicată de autoritate din istoria sa. Compania aeriană a fost obligată să le returneze clienţilor banii în cel mult zece zile, pentru toate zborurile ce au fost anulate.
