20:15
Cum se dezactivează eMAG Genius, pașii pe care trebuie să-i urmezi. În ultimii ani, modul în care putem face cumpărăturile s-a schimbat uimitor odată cu apariția numeroaselor platforme de marketplace. În România, eMAG este cel mai mare retailer online de pe piaţa locală și cel mai mare magazin online. Genius este un serviciu premium oferit de eMAG prin care clienții magazinului se bucură de anumite beneficii. Află în continuare cum poți dezactiva acest serviciu dacă nu-l mai găsești util.
eMAG deține primul loc în topul cumpărăturilor online de Electronice & Electrocasnice, IT&C, Bijuterii&Ceasuri, Îngrijire Personală&Cosmetice și Fashion, iar recent a devenit și lider în topul celor mai valoroase branduri din România, după ce a depăşit valoarea de 1 miliard de euro, în creştere cu 29%.
Astfel, eMAG a devenit cel mai valoros brand românesc, depășind Dacia, în scădere cu 28%. Potrivit unui clasament întocmit de Brand Finance, cea mai mare firmă globală independentă de evaluare şi strategie de brand, brandul Dacia a fost evaluat la 815 milioane de euro.
Schimbarea istorică la vârful clasamentului este un rezultat al creșterii brandului de e-commerce, ca urmare a orientării tot mai accentuate a consumatorilor către online în timpul pandemiei, la care se adaugă scăderea veniturilor Dacia.
eMAG este o platformă care se ocupă cu vânzarea de echipamente și componente IT, produse electronice, electrocasnice și auto, articole sportive și de îngrijire personală, cărți, muzică, filme, mobilă și produse pentru casă și grădină, petshop, articole pentru copii și jucării și multe altele.
[rssfeed id='1609318597' template='list' posts=2]
În urmă cu un an și jumătate, eMAG a lansat Genius – un serviciu premium, prin care clienții magazinului pot beneficia de: transport gratuit, retur extins de 60 de zile, livrare a doua zi, etc. Întrucât din punct de vedere marketing e mai bine să-ți convingi clienții pe principiul testează înainte să cumperi, există anumite campanii prin care poți activa astfel de servicii pentru o perioadă limitată de timp. Acest lucru este valabil și în cazul Genius pe care, la momentul scrierii acestui articol, îl poți testa gratuit timp de o lună.
Merită precizat că nu te poți abona la Genius fără să adaugi datele cardului, indiferent că vorbim despre varianta gratuită. Prin urmare, dacă ai constatat, după testare, că acest serviciu nu este pentru tine, probabil te întrebi cum te dezabonezi, înainte să fii taxat pentru următoarea perioadă.
În cazul în care nu mai dorești prelungirea abonamentului eMAG Genius, trebuie să știi că poți să renunți în orice moment la reînnoirea acestuia. În plus, nu vei fi taxat la terminarea perioadei de probă sau după acea perioadă pentru care ai plătit. De asemenea, până la expirarea susbcripției actuale te vei putea bucura în continuare de toate beneficiile abonamentului.
Indicațiile de mai jos sunt valabile pentru conturile primite gratuit pentru perioada de probă, însă funcționează și în cazul în care ai hotărât să renunți la eMag Genius după perioada pe care ai plătit-o deja.
Atenție, însă! La finalul perioadei de probă, de 30 de zile, abonamentul Genius se va activa automat pentru următoarele 12 luni. Atât timp cât abonamentul va fi activ, beneficiile incluse vor putea fi folosite nelimitat.
Serviciul premium Genius oferă membrilor acces la livrări rapide şi gratuite pentru comenzile care depășesc valoarea de 100 de lei, dar și pentru un număr nelimitat de comenzi cu valoare mai mică de 100 de lei livrate în easybox.
După cum vei putea observa în cele ce urmează, dezactivarea contului eMag Genius este foarte simplă. Așadar, dacă nu mai ești mulțumit de acest serviciu, tot ce trebuie să faci este să:
Dacă nu reușești să te dezabonezi folosindu-te de ghidul de mai sus, poți contacta oricând departamentul Suport Clienți al eMAG, pentru a fi ajutat în rezolvarea acestei probleme.
