Un român a rămas interzis atunci când a primit factura la curentul electric, emisă pentru perioada 4 ianuarie – 21 februarie 2023. Aceasta era calculată la un tarif dublu față de cel plafonat. Cum s-a ajuns la această situație? Află toate detaliile din rândurile de mai jos. Omul este hotărât să facă reclamație la ANRE și ANPC!
Situație incredibilă în România. Un bărbat din comuna Baba Ana, județul Prahova, a primit o factură de curent la un preț dublu față de cel plafonat.
Concret, omul s-a trezit că trebuie să achite o sumă de 425 lei pentru un consum de 241 de kwh, perioada de facturare fiind 4 ianuarie-21 februarie.
„Nu știu dacă mai sunt clienți care au pățit ca mine, dar vreau să știu cum este posibil să plătesc 1,75 de lei/kwh, mai mult decât cel mai mare tarif plafonat.
Am cerut explicații la Enel, iar cei de la companie mi-au transmis că acesta este prețul și că dacă nu plătesc voi fi debranșat. Nu mi se pare normal.” a fost mesajul bărbatului.
Omul este extrem de indignat de ce a pățit și este hotărât să depună reclamație la ANRE și ANPC, notează cei de la observatorulph.ro.
În urma celor întâmplate, reprezentanții companiei Enel au reacționat. Potrivit acestora, omul nu a transmis indexul lunar şi tocmai din acest motiv s-a ajuns la acea sumă.
„Factura emisă de Enel Energie S.A. a fost corect calculată clientului. Suma finală de plată reprezintă diferența dintre contravaloarea consumului real înregistrat în perioada de referință și contravaloarea estimatului anterior.
Consumul real înregistrat în imobil a fost plafonat la 1,3 lei/kWh, însă estimatul anterior (fiind mai mic față de consumul real, în absența unui index declarat de client în ianuarie) a fost plafonat la 0,8 lei/kWh.
Pentru ca facturile emise de furnizor să reflecte consumul real al clienților, îi încurajăm să își transmită indexul lunar.”, au informat reprezentanții Enel Energie.
Citește și Factură uriașă la gaze primită de un preot român celebru. A publicat-o pe internet!
Între 1 ianuarie 2023 și 31 martie 2025, clienții finali casnici de energie electrică vor beneficia, potrivit legislației, de următoarele prețuri finale facturate plafonate:
Maximum 0,68 lei/kWh (TVA inclus) pentru consumul realizat lunar în perioada 1 ianuarie 2023 – 31 martie 2025 de către următoarele categorii de clienți:
Maximum 0,80 lei/kWh (TVA inclus) pentru consumul realizat lunar în perioada 1 ianuarie 2023 – 31 martie 2025 de către clienţii casnici al căror consum lunar la locul de consum este cuprins între 100,01 și 255 kWh.
Consumul de energie electrică cuprins între 255 și 300 kWh/lună se facturează la cel mai mic preț dintre prețul contractual și prețul final plafonat de 1,3 lei/kWh, cu TVA inclus.
În situația în care consumul trece de 300 kWh/lună întregul consum se facturează la cel mai mic preț dintre prețul contractual și prețul final plafonat de 1,3 lei/kWh, cu TVA inclus.