11:45
Pasagerii care au plătit bilete de avion companiei aeriane Blue Air se întreabă acum cum își pot recupera banii, mai ales după ce toate cursele au fost anulate, marți, când compania a anunțat că toate conturile firmei au fost blocate de Ministerul mediului. Ministerul Turismului a făcut precizări foarte importante legate de cum își pot recupera oamenii banii plătiți pe bilete.
Ministerul Turismului a făcut câteva precizări cu privire la drepturile pe care pasagerii le au și ce pot face pentru a-și recupera banii de la Blue Air. Neliniștea a crescut și mai mult, după ce Protecția Consumatorului, cea care a amendat compania Blue Air cu 2 milioane de euro, a acuzat firma respectivă că și-ar pregăti ieșirea din piață, fără a mai plăti cele 180.000 de bilete, care s-au înmulțit de marți, de când au fost efectiv anulate toate zborurile.
„Având în vedere situația generată de compania Blue Air prin decizia de suspendare a tuturor zborurilor din România, Ministerul Antreprenoriatului și Turismului dorește să informeze călătorii cu privire la drepturile lor:
– Turiștii care au luat pachete de vacanță de la agențiile de turism sunt rugați să ia legătura cu acestea. În baza OG nr.2/2018 privind pachetele de servicii de călătorie și serviciile de călătorie asociate, precum și pentru modificarea unor acte normative, agenția de turism este responsabilă pentru executarea pachetului și să ofere servicii alternative.
– Călătorii care au achiziționat direct bilete de la Blue Air își pot recupera banii și compensațiile aferente în baza Regulamentului European nr. 261/2004 de stabilire a normelor comune privind compensarea și asistența pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare și a anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor”, a transmis Ministerul.
Ministerul Mediului somează compania să deblocheze situația cât mai repede, deoarece blocarea conturilor nu ar avea nicio legătură cu anularea curselor.
[rssfeed id='1609318597' template='list' posts=2]„În legătură cu suspendarea zborurilor de către compania Blue Air, Ministerul Mediului face următoarele precizări: conturile au fost blocate de AFM (Administraţia Fondului pentru Mediu – n. r.) din cauza faptului că Blue Air are o datorie de peste 28 milioane de lei la bugetul AFM. Este în procedură de executare silită de foarte mult timp, motiv pentru care s-a procedat, conform legii, la recuperarea acestei creanţe. Decizia de a suspenda aceste zboruri este una absolut nejustificată. Blocarea conturilor de către AFM nu justifică în niciun fel suspendarea imediată a tuturor zborurilor de către această companie.
Cer Blue Air să reia zborurile imediat, să-şi onoreze obligaţiile faţă de călători, să-şi onoreze obligaţiile faţă de bugetul de stat, să se adreseze imediat AFM pentru a solicita o reeşalonare a acestei datorii şi de a rezolva pe care legală acest diferend”, a spus ministrul Mediului.
