Blue Air se afundă și mai mult în datorii. Compania, sancționată cu o sumă importantă de ANPC. Ce se întâmplă cu banii pasagerilor păgubiți

Badea Violeta 04.10.2022, 23:04
Blue Air se afundă și mai mult în datorii. Compania, sancționată cu o sumă importantă de ANPC. Ce se întâmplă cu banii pasagerilor păgubiți

Blue Air, tot mai îngropată în datorii! Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a sancționat compania aeriană cu o sumă uriașă, pentru cursele anulate din 15 iunie până în prezent. Mulți pasageri se vor simți răzbunați. Iată la cât se ridică amenda primită de Blue Air!

ANPC amendează Blue Air. Cât vor trebui să achite reprezentanții companiei aeriene

Problemele se țin lanț de reprezentanții Blue Air. Compania aeriană se află în colaps financar, motiv pentru care a fost nevoită să anuleze toate cursele din 15 iunie până în prezent.

Mii de pasageri au fost păgubiți, astfel că ANPC a decis sancționarea celor de la Blue Air. Amenda este de peste 10 milioane de lei. Horia Constantinescu, președintele ANPC, nu le plânge de milă celor de la Blue Air. Mai degrabă, acesta se întreabă unde au ajuns banii călătorilor păcăliți, pe ce au fost cheltuiți și cum vor putea fi recuperați.

„ANPC a desfăşurat o amplă acţiune de control care a avut în vedere modul de respectare a prevederilor legale din domeniul protecţiei consumatorilor privind serviciile de transport aerian ale operatorului, verificându-se iniţial situaţia zborurilor anulate în perioada 15.06.2022 – 30.08.2022 şi ofertele practicate de operatorul economic atât pe site-ul oficial, www.flyblueair.com, cât şi pe pagina oficială de Facebook sau din aplicaţia Blue Air şi extinsă, ulterior, ca urmare a informaţiilor apărute în spaţiul public cu privire la anularea tuturor zborurilor din 06.09.2022 până în 10.10.2022”, a transmis instituția, într-un comunicat de presă.

Citește și A doua amânare. Avioanele Blue Air nu își vor relua zborurile din 10 octombrie!

Blue Air a fost amendata
Blue Air a fost amendata

Ce se întâmplă cu banii călătorilor

Reprezentanții ANP au precizat că echipa de control a constatat utilizarea practicilor comerciale incorecte pe scară largă. Iată ce au arătat concluziile:

  • Blue Air Aviation SA nu a propus angajamente sau un plan de măsuri reparatorii pentru consumatori în termenul stabilit de autorităţile competente;
  • în perioada analizată, respectiv 15.06.2022 – 12.09.2022, au fost afectaţi 150.227 de consumatori din 23 state UE;
  • practica operatorului economic a avut caracter repetitiv;
  • valoarea prejudiciilor suferite de consumatori se ridică la suma de 19.582.065,96 euro (respectiv 96.447.549,47 de lei) şi reprezintă doar valoarea biletelor achiziţionate, în realitate prejudiciul fiind mult mai mare;
  • rambursarea efectivă a contravalorii biletelor pentru zborurile anulate s-a realizat la un număr foarte mic de pasageri la care s-a rambursat efectiv, respectiv au fost rambursate 598 de rezervări (reprezentând 0,7% din totalul de 80.826 rezervări anulate), suma totală a rambursărilor efective fiind echivalentul a 115.016,11 euro (0,6% din suma totală a rezervărilor anulate);
  • 9,8% din suma totală de rambursat, respectiv suma de 1.924.762,33 euro, s-a rambursat în wallet (portofelul electronic), reprezentând 10.685 de rambursări.

În urma constatărilor, ANPC a decis aplicarea a două amenzi contravenţionale:

  • 2.000.000 de euro, pentru afectarea pe scară largă a consumatorilor, la dimensiunea UE;
  • 200.000 de lei, pentru abateri repetate

În total, Blue Air a fost amendată cu suma de 10.094.200 de lei. ANPC mai precizează că:

  • se dispune măsura de remediere;
  • se propune măsura de încetare a practicilor comerciale incorecte, în sensul de a nu mai pune pe piaţă, la dispoziţia consumatorilor, oferte de zbor înşelătoare, pentru care operatorul economic nu dispune de resursele necesare efectuării acestora;
  • se propune suspendarea prestării serviciilor până la încetarea practicii comerciale incorecte sau până la ducerea la îndeplinire a măsurilor dispuse.

Citește și Românii afectați de criza Blue Air pot zbura cu avionul la prețuri speciale. Oferta de nerefuzat a companiei rivale!

Recomandare Video Impact.ro
Urmăriți Impact.ro și pe
Badea Violeta
  Este redactor Impact.ro, acest site reușind să îi redea satisfacția reală a unei pasiuni și a unui loc de muncă în acealași timp. Violeta a terminat Facultatea de Jurnalism și...