Reprezentanții magazinelor Zara au anunțat o schimbare uriașă. Aceștia vor lansa un serviciu de criză, pe 3 noiembrie, și au explicat ce vor putea face unii dintre clienți cu hainele vechi sau stricate.
Mai exact, reprezentanții acestui brand spaniol au anunțat că vor începe, din 3 noiembrie, să ofere servicii de reparații, revânzare și donare a hainelor în Regatul Unit al Marii Britanii și al Irlandei de Nord, intrând astfel pe piața hainelor second-hand. Schimbarea este uriașă pentru această marcă renumită pentru abordarea sa de tip fast-fashion.
Prin urmare, clienții Zara din Regatul Unit vor putea, din 3 noiembrie, să își repare hainele cumpărate din aceste magazine, în orice sezon anterior. Vor putea cere înlocuirea nasturilor, fermoarelor, precum și efectuarea unor cusături.
De asemenea, clienții britanici își vor putea revinde hainele Zara pe care le-au purtat folosind o nouă platformă. Aceștia vor putea dona atât haine ale mărcii spaniole, cât și de la orice brand.

Reprezentanții lanțului de magazine Zara, deţinut de grupul Inditex SA, cel mai mare retailer mondial de îmbrăcăminte, a hotărât să reacţioneze la presiunile pentru a deveni mai sustenabil, în contextul în care industria textilă este responsabilă pentru aproximativ 10% din emisiile globale de dioxid de carbon.
[rssfeed id='1609318597' template='list' posts=2]De asemenea, reprezentanții companiei au transmis că lansarea acestui serviciu pentru clienți va contribui la reducerea risipei și consumului de materii prime. Însă, aceștia nu au clarificat dacă au de gând să extindă serviciul și pe alte piețe.
Revânzarea hainelor purtate va fi organizată pe categorii, cu informaţii detaliate pentru fiecare articol, inclusiv cu o fotografie furnizată de vânzător. Datele referitoare la produsul original vor fi furnizate de Zara.
Grupul Inditex SA are 100 de magazine în Regatul Unit al Marii Britanii și al Irlandei de Nord, iar 60 dintre acestea sunt magazine Zara. În primul semestru al acestui an, vânzările companiei au crescut cu 24,5%, până la 14,8 miliarde de euro, iar profitul net a crescut cu 41%, până la 1,8 miliarde de euro.
În România, reţeaua Inditex era formată, în anul 2018, din 57 de magazine, cu brandurile Zara, Zara Home, Bershka, Stradivarius, Pull&Bear, Oysho şi Massimo Dutti.