Veste uriașă! Cine sunt românii care vor primi despăgubiri de la distribuitorii de gaze și electricitate. Condițiile în care se vor acorda banii

În timp ce mulți români s-au trezit cu facturile la gaze și curent aproape duble, o veste importantă ar putea să le ofere ocazia de a-și recupera banii. Conform unor proiecte propuse de ANRE, românii vor putea primi despăgubiri de la distribuitorii de gaze și energie electrică dacă nu respectă anumite condiții. Compensațiile se vor acorda automat păgubiților. Deocamdată, proiectele de reglementări se regăsesc pe site-ul ANRE pentru consultare publică.

Românii vor primi despăgubiri de la distribuitorii de gaze şi energie electrică. Care sunt condițiile în care se acordă banii

Două proiecte, propuse de către reprezentanții ANRE, ar putea să aducă vești bune pentru cetățeni. În timp ce situația economică din țară a dus la scumpiri neașteptate la utilități, chiar și înainte de sezonul rece, Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei a lansat, pentru dezbatere publică, două proiecte importante. Astfel, românii vor primi despăgubiri de la distribuitorii de gaze și energie electrică în anumite condiții.

Conform propunerilor, distribuitorii de gaze naturale și energie electrică vor fi obligați să plătească anumite compensații clienților, dacă nu sunt respectate unele obligații și standarde contractuale. În ceea ce privește energia electrică, consumatorilor casnici cărora nu li se citește contorul o dată la șase luni să li se ofere despăgubiri de 100 de lei dacă nu se respectă acest termen. De asemenea, consumatorii care au instalate centrale fotovoltaice ar putea primi o compensație de 30 de lei dacă citirea nu se realizează lunar. În plus, cei care beneficiază de contoare cu citire la distanță, acestea pot fi despăgubiți cu 30 de lei dacă nu se asigură urmărirea consumului și situației contorului în sistemele informatice.

Pe parte de energie electrică e vorba de o completare a standardului deja existent. Propunem trei noi categorii de compensații în cazul consumatorilor casnici, cărora nu li se citește contorul cel puțin o dată la șase luni. În acest caz, distribuitorul va fi obligat să plătească compensații de 100 lei dacă nu e respectat termenul. În cazul consumatorilor care și produc energie electrică prin instalație proprie, centrale fotovoltaice, citirea în cazul lor trebuie să fie lunară, în caz contrar compensația propusă este de 30 de lei. Pentru cei care au deja contoare care se citesc de la distanță, acestea pot fi citite în fiecare lună și trebuie puse la dispoziția acestor consumatori sisteme informatice unde se pot urmări consumul și situația contorului. Dacă nu se asigură aceste servicii, se plătesc 30 de lei pentru fiecare caz în parte, a declarat vicepreședintele ANRE, potrivit Digi24.

Ce se întâmplă cu banii plătiți pentru factura de gaze

Propunerea de reglementare privind consumatorii serviciilor de gaze naturale ar urma să îi oblige pe furnizori să îi despăgubească pe clienți dacă citirea nu se realizează la maximum trei luni. Astfel, clienții ar urma să primească 100 de lei. De asemenea, o serie de compensații ar urma să fie dispuse și în cazul schimbării furnizorului sau semnării noilor contracte.

Impact.ro

Imaginile indecente cu Elena Udrea au scăpat pe internet! Doar iubitul o mai vede AȘA...

Impact.ro

După această imagine, a urmat un DEZASTRU! Finalul depășește orice imaginație FOTO

Pentru gaze naturale, obligativitatea citirii e la maximum trei luni o dată. Propunerea este să se acorde compensații de 100 de lei pentru clienții cărora cel puțin la trei luni nu li se citește contorul. Pentru a simplifica și reduce birocrația privind schimbarea furnizorului sau semnarea noilor contracte, standardele prevăd termene și pentru distribuție, nu doar pentru furnizor, pentru a confirma într-o singură zi lucrătoare depunerea unei solicitări de semnare a unui nou contract de distribuție de către noul furnizor ales sau un termen de două zile pentru a comunica data de la care se face schimbul furnizorilor. Dacă aceste termene nu se respectă, sunt propuse compensații.

Odată ce aceste termene au fost depășite, plățile se fac automat de către distribuitori odată cu următoarea factură din următoarea lună. Sunt termene și pentru a răspunde reclamațiilor și sesizărilor clienților, așa cum e situația, de exemplu, când un client sesizează că nu are presiune corespunzătoare la gaze, la acea sesizare trebuie să se răspundă într-un anumit termen. Dacă se cere verificare la fața locului, aceasta trebuie să aibă loc în maximum cinci zile lucrătoare. Am propus 20 de lei de compensații, iar pentru fiecare zi în plus față de acest termene încă 5 lei, a mai declarat Zoltan Nagy-Bege.