09:31
Compania americană Apple a luat o decizie pe placul utilizatorilor de telefoane iPhone şi computere Mac. Aceștia vor putea să-și repare dispozitivele acasă. Programul Self Service Repair va fi lansat la începutul anului viitor în SUA și se va extinde în mai multe țări, pe parcursul anului 2022.
Programul va începe cu iPhone 12 și iPhone 13, în timp ce posesorii de Mac-uri trebuie să mai aștepte. Clienții pot înlocui ecranul, bateria sau camera aparatului. Programul vine după ce Apple s-a confruntat cu o presiune crescută din partea utilizatorilor și chiar cu reglementări cu privire la politicile sale de reparare a produselor, deoarece gigantul tehnologic a permis doar dealerilor acreditați să repare dispozitivele.
După această decizie, posesorii de iPhone își pot achiziționa direct piesele și uneltele necesare pentru repararea aparatului, după citirea unui manual. Computerele Mac care folosesc cipurile M1 de la Apple vor fi eligibile pentru program la scurt timp după lansarea acestuia. Lista completă de piese, instrumente și prețuri va fi disponibilă când va fi lansat programul, la începutul anului viitor.
„Crearea unui acces mai mare la piesele originale Apple oferă clienților noștri și mai multe opțiuni dacă au nevoie de o reparație În ultimii trei ani, Apple aproape a dublat numărul de locații de service cu acces la piese, unelte originale Apple, iar acum oferim o opțiune pentru cei care doresc să-și repare singuri aparatele”, a declarat Jeff Williams, directorul operațional al Apple, citat de Daily Mail.
Compania a precizat că posesorii de iPhone plasează comenzile pentru piese prin noul magazin online de reparații cu autoservire al Apple, care va oferi peste 200 de componente și instrumente. Va fi trimis și un manual de reparații. Utilizatorii care returnează piesele stricate pentru reciclare pot primi o reducere pentru achiziția lor.
[rssfeed id='1609318597' template='list' posts=2]Decizia Apple vine, de asemenea, și după o rezoluție pe care a primit-o luna trecută de la Green Century Capital Management, o firmă de investiții axată pe mediu, care i-a cerut gigantului tehnologic să ușureze politicile „restrictive” de reparare a produselor.
