Amendă pentru Blue Air pentru ”neregulile găsite”. Compania susține că nu a primit niciun document oficial de la ANPC

Elena Avramescu 16.06.2022, 12:09
Amendă pentru Blue Air pentru ”neregulile găsite”. Compania susține că nu a primit niciun document oficial de la ANPC

Compania aeriană Blue Air Aviation spune că nu a intrat în posesia niciunui document oficial cu privire la cercetarea efectuată de ANPC în urma mai multor reclamaţii ale consumatorilor referitoare la serviciile oferite de companie, notează Agerpres.

Blue Air, amendată pentru o serie de nereguli

Compania Blue Air Aviation SA a luat cunoştinţă din materiale de presă publicate în mediul online de ameninţările formulate la adresa sa de dl. Horia Constantinescu, preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor.

Pentru că până la acest moment, nu am primit absolut niciun înscris oficial prin care ameninţările diseminate în mediul online să fie comunicate societăţii în mod oficial, având în vedere numeroasele solicitări pe care le-am primit din partea mass media, vă aducem la cunostiinta faptul că nu putem răspunde unor acuzaţii publicate în presa, scrisă sau online, neavând nicio dovada că acestea au fost formulate de un înalt oficial al Statului Român, urmând a reveni cu un comunicat cu privire la aspectele menţionate în mass media la data la care vom lua la cunoştinţă de respectivele acuzaţii prin intermediul unui înscris oficial, emis în conformitate cu prevederile legale în vigoare”, susţine Bogdan Năstase, avocatul companiei Blue Air, într-un punct de vedere.

Astfel că ANPC a anunţat, într-un comunicat de presă remis miercuri, faptul că a încheiat cercetarea de fond care a început în urmă cu mai bine de două luni, fiind realizată ca urmare a numărului însemnat de reclamaţii referitoare la serviciile oferite de Blue Air Aviation SA, sosite la Autoritate din toată ţara, dar şi din ţările Uniunii Europene.

Blue Air vine cu o oferta de nerefuzat! Zboruri foarte ieftine
Amenda pentru Blue Air

„A venit momentul să primească, de această dată, compania aeriană un bilet din partea Autorităţii noastre, oferindu-le acestora posibilitatea de a contribui la bugetul de stat într-o măsură egală cu cea prin care ei au înţeles să oblige consumatorii să participe la finanţele companiei, fără ca aceştia să-şi dea acordul. În schimbul acestei contribuţii, ce va fi substanţială, noi le vom oferi un cazier comercial. Iar, exact după modelul activităţii companiei aeriene, nici noi nu o să le dăm banii înapoi şi ei vor avea posibilitatea păstrării cazierului”, a spus Horia Constantinescu, preşedintele ANPC, în comunicatul citat.

Conform ANPC, în prezent, demersul nu este pe deplin terminat, Autoritatea aşteptând publicarea în Monitorul Oficial a comisiei pentru stabilirea cuantumului amenzii ce va fi aplicată operatorului economic, aşa cum prevăd reglementările recentei Ordonanţe de Urgenţă nr. 58/2022.

„Aceasta modifică şi completează unele acte normative din domeniul protecţiei consumatorilor, armonizând, totodată, în legislaţia naţională, prevederile Directivei Omnibus, care specifică un nivel al amenzilor contravenţionale ce pot ajunge până la 2 milioane de euro, în funcţie de gravitatea abaterii. Dat fiind că ne aflăm în plin sezon al vacanţelor şi că orice neregulă în funcţionarea unei companii de importanţa unui operator aviatic, poate afecta un număr important de consumatori, vom reveni cu amănunte referitoare la acest caz, în raport cu evoluţia sa”, mai găsim notat în comunicatul ANPC.

Blue Air reprezintă cea mai mare companie aeriană românească după numărul de pasageri transportaţi, cu un model de business Ultra – Low – Cost (ULC) şi cu abordare centrată pe nevoile pasagerilor. Are o echipă formată din aproximativ 700 de profesionişti, pasionaţi de aviaţie, cu un istoric impecabil în siguranţa zborului. În plus, compania operează avioane tip Boeing 737.

Urmăriți Impact.ro și pe
Elena Avramescu
Este redactor Impact.ro. Absolventă a Colegiului Naţional ”Mihai Eminescu” din Buzău, precum şi a Facultăţii de Jurnalism din cadrul Universității Hyperion din Bucureşti, Elena Avramescu...